Der WhatsApp-Kanal bietet mehrere interaktive Nachrichten, einschließlich Listmessages. Listmessages sind ein Menü mit bis zu 10 Optionen, aus denen die Nutzer:innen eine Auswahl treffen können. Auf Sinch Engage kannst Du Deinen Chatbot Listmessages hinzufügen, indem Du mehrere Buttons innerhalb der Antwortbuttons verwendest.
Du kannst Dir entweder das Video ansehen oder die Schritt-für-Schritt-Anleitung unten befolgen.
So fügst Du eine Listmessage zu Deinem Chatbot hinzu:
- Füge einen Antwort-Buttonblock zu Deinem Canvas hinzu.
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Öffne den Block Antwort-Button, um ihn zu bearbeiten. In diesem Beispiel hilft unser Bot den Kunden bei der Auswahl der zu bestellenden Pizza.
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Ändere den Titel und das Textfeld entsprechend
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Füge für jede Pizzasorte einen Go-To-Button hinzu. Du kannst hier bis zu 10 Optionen hinzufügen.
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- Klicke auf Speichern.
- Veröffentliche Deinen Bot.
- Teste Deinen Bot auf WhatsApp. Dazu musst Du WhatsApp als Kanal eingerichtet haben.
- Die Liste der Buttons ist unter Menü versteckt.
- Klicke auf Menü
- Wähle eine Option aus
Siehe auch:
