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Sobald Du in einem Gespräch Informationen von Kund:innen gesammelt hast, werden diese als Variablen gespeichert, die Du in Textnachrichten anzeigen kannst.

 

So fügest Du Variablen zu Deiner Textnachricht hinzu:

  1. Öffne den Textblock, den Du ändern möchtest, indem Du auf ihn klicken.
    Die Variablenauswahl befindet sich in der unteren linken Ecke des Nachrichtenfeldes, rechts neben der Emoji-Auswahl.
    Bildschirm­foto 2023-04-26 um 11.23.43.png

  2. Klicke auf den Variablenauswahl, um ihn zu öffnen.
    Es öffnet sich ein Dropdown-Menü mit allen Variablen, die in der Konversation gesammelt wurden.
  3. Klicke auf die Variable, die Du in dieser Textnachricht verwenden möchtest und sieh Dir das Ergebnis an.
  4. Um Deine Änderungen zu speichern, klicke auf das Häkchen in der oberen rechten Ecke.

 

Siehe auch: 

Sammele Infos in Deiner Konversation

Füge Emojis zu Deiner Textnachricht hinzu

 

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Last update:
‎04-26-2023 02:25 AM
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