So konfigurierst Du Deine Newsletter-Einstellungen:
- Gehe zu Campaigns > Einstellungen.
- Wähle im Feld Newsletter-Kundenaktivierung, wie das Newsletter-Abonnement für eine/n Kund:in aktiviert werden soll:
- Jede erste Nachricht aktiviert den User für den Newsletter: Unabhängig von der Nachricht, die der Kunde an die Telefonnummer oder den Chatbot Deines Unternehmens sendet, wird er für die von Dir versandten Newsletter angemeldet.
- Eine spezielle Nachricht aktiviert den User für den Newsletter: Nur durch das Senden eines bestimmten Wortes, das Du definierst, wird der Kunde für Deinen Newsletter angemeldet. Definiere das Wort im Feld Newsletter-Aktivierungswort.
- Gebe in das Feld Willkommensnachricht bei Anmeldung die Nachricht ein, die Deine Kund:innen erhalten sollen, wenn sie sich für Deinen Newsletter anmelden.
- Gebe in das Feld Abmeldebestätigung für Newsletter die Nachricht ein, die Deine Kund:innen erhalten sollen, wenn sie sich von Deinem Newsletter abmelden.
Um sich abzumelden, muss der/die Kund:in die Nachricht "Stop" senden. Das ist bereits per Default hinterlegt.
Siehe auch:
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