Bevor Du den Newsletter erstellst:
- Konfiguriere die Channels, über die Du den Newsletter versenden möchtest.
- Konfiguriere die Zielgruppe, die Deinen Newsletter erhalten soll.
Eine freie Nachricht ist eine Nachricht, deren Versand nicht vorab genehmigt werden muss. Du kannst den Inhalt der Nachricht zum Zeitpunkt des Versands festlegen.
Hinweis: WhatsApp-Nutzer können nicht mit einer freien Nachrichten erreicht werden, sondern nur mit Nachrichtenvorlagen.
So sendest Du eine Freiform-Nachricht:
- Gehe zu Campaigns > Newsletter.
- Wähle im Feld Inhaltstyp des Bedienfelds Inhalt die Option Freie Nachricht.
Freie Nachricht
- Wähle eine Zielgruppe für Deinen Newsletter aus. Die verfügbaren Zielgruppen werden unter Kunden definiert.
- Um die Nachricht zu verfassen, kannst Du sowohl Medien als auch Text hinzufügen.
- Um Medien hinzuzufügen, klicke auf den Button Datei senden. Die Dateigröße darf maximal 25 MB betragen und die folgenden Formate werden unterstützt:
Bild: JPG, JPEG, PNG und GIF
Video: MP4, MOV und MPEG
Dokument: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX und JSON
Audio: MP3, MPEG und AMR - Um Text hinzuzufügen, gebe die Nachricht, die Du senden möchtest, in das Textfeld Inhalt ein.
Wenn Du eine Kundeneigenschaft, z. B. den Kundennamen, in die Nachricht einfügen möchtest, gebe "$" ein. Die Liste der Kundeneigenschaften wird geöffnet. Wähle die Eigenschaft aus, die Du verwenden möchtest. Die verfügbaren Kundeneigenschaften werden unter Kunden konfiguriert.
- Um Medien hinzuzufügen, klicke auf den Button Datei senden. Die Dateigröße darf maximal 25 MB betragen und die folgenden Formate werden unterstützt:
- Um Deinen Newsletter zu speichern und später weiter zu bearbeiten, klicke auf den Button Aktionen und wähle Entwurf. Du kannst den Newsletter im Entwurfsbereich sehen.
Wenn Deine Nachricht fertig ist, klicke auf den Button Aktionen und wähle:- Planen, wenn Du den Newsletter für einen späteren Versand planen möchtest.
Du siehst den Newsletter im Fenster Geplant. - Veröffentlichen, wenn Du den Newsletter sofort versenden möchtest
Du kannst den Newsletter im Bereich Veröffentlicht sehen.
- Planen, wenn Du den Newsletter für einen späteren Versand planen möchtest.
Siehe auch:
Inhalts-Typen: Freie Nachricht und Nachricht per Vorlage
Erstelle einen Newsletter auf der Basis von Nachrichten Templates
Erstelle ein WhatsApp Message Template
