Um die Projektdetails zu bearbeiten, gehe zu Einstellungen > Projekt > Projekt Details.
- Projektname:
Legt den internen Namen für dieses Projekt fest. Dieser Name wird verwendet, um das Projekt innerhalb Deines Accounts zu identifizieren. - Beschreibung:
Ist eine kurze Beschreibung, die den Kund:innen in den Messenger-Apps angezeigt wird, wenn der/die Kund:in auf die Details des Unternehmens klickt. - Datenschutzlink:
Wird standardmäßig in allen Situationen verwendet, in denen ein Datenschutzlink erforderlich ist, z. B. in den Werbetools. - Zeitzone:
Legt die Hauptzeitzone fest, in der sich Dein Projekt befindet. Dies wirkt sich zum Beispiel auf die automatische Abwesenheitsmeldung aus. - Kundensprache:
Legt die Sprache fest, die von Deinen Kund:innen gesprochen wird. Dies wirkt sich z. B. auf die Standard-Start-/Stoppmeldungen aus. (Kund:innen, die eine andere Sprache sprechen, können sich ebenfalls an Dich wenden). - Chatbot:
Legt fest, ob und wann Dein Bot automatisch deaktiviert wird. Diese Einstellung muss auf Dein allgemeines Bot-Konzept abgestimmt sein. - Anzahl inaktiver Tage, bis ein Kunde gelöscht wird:
Legt fest, nach wie vielen Tagen Deine Kund:innen automatisch gelöscht werden, wenn es keine Aktivität zwischen Deinem Unternehmen und dem/der Kund:in gibt. - URL-Shortener aktiv:
Wenn aktiviert, werden alle URLs, die Du in einer persönlichen Nachricht oder über einen Newsletter schreibst, automatisch gekürzt. Dies ermöglicht kürzere Links und Du kannst in Kampagnen verfolgen, wie oft dieser Link von Kund:innen angeklickt wurde.
Du kannst auch einen Tracking-GET-Parameter eingeben, der an den verkürzten Link angehängt wird. - Linkvorschau aktiv:
Legt fest, ob eine Linkvorschau angezeigt wird. Hinweis: Nicht alle Kanäle können Vorschauen für Links erstellen.
Siehe auch:
Einführung Projekt
