https://community.sinch.com/t5/Einstellungen/Account-Projekts-und-Konfiguration/ta-p/10830 <DIV class="lia-message-template-content-zone"> <P>Ein Engage Account inkludiert ein oder mehrere Projekte. Jedes Projekt enthält jeweils eine Configuration - wobei eine Configuration mehrere Channels inkludieren kann.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Bildschirmfoto 2023-01-27 um 11.49.04.png" style="width: 999px;"><img src="https://community.sinch.com/t5/image/serverpage/image-id/2766i80B3136D7CE29339/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Bildschirmfoto 2023-01-27 um 11.49.04.png" alt="Bildschirmfoto 2023-01-27 um 11.49.04.png" /></span> <P> </P> <TABLE border="1" width="100%"> <TBODY> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">&nbsp;</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Was ist enthalten?</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Kann es mehrere geben?</TD> </TR> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Account</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">User und Skills</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Nein</TD> </TR> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Projekt</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Daten Deiner Kund:innen<BR /><BR />Satz von Anwendungen, Daten und Konfigurationseinstellungen, wie z. B. automatisches Routing <BR /><BR />Ein User hat Zugang zu einem oder mehreren Projekten.<BR /><BR />Alle Conversations werden innerhalb eines Projekts geteilt, aber in ihren Channels verwaltet.</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Ja, verwende mehrere Projekte, um Anliegen zwischen Teams, Einheiten, Interessen, Marken oder Sprachen zu trennen.</TD> </TR> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Konfiguration</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Sammlung von eindeutigen Channels, d. h. Du kannst nur eine Instanz jedes Channeltyps haben.<BR /><BR />Zum Beispiel kann eine Konfiguration gleichzeitig mit einer Facebook-Seite und einem WhatsApp-Konto verbunden sein. Sie kann jedoch nicht gleichzeitig mit zwei Facebook-Seiten verbunden sein.</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Nein</TD> </TR> </TBODY> </TABLE> <P>&nbsp;</P> <P>Siehe auch:&nbsp;</P> <P>Erstelle eine Channelkonfiguration</P> </DIV> Fri, 27 Jan 2023 10:54:51 GMT Franzi_Hilgarth 2023-01-27T10:54:51Z https://community.sinch.com/t5/Einstellungen/Account-Projekts-und-Konfiguration/ta-p/10830 <DIV class="lia-message-template-content-zone"> <P>Ein Engage Account inkludiert ein oder mehrere Projekte. Jedes Projekt enthält jeweils eine Configuration - wobei eine Configuration mehrere Channels inkludieren kann.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Bildschirmfoto 2023-01-27 um 11.49.04.png" style="width: 999px;"><img src="https://community.sinch.com/t5/image/serverpage/image-id/2766i80B3136D7CE29339/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Bildschirmfoto 2023-01-27 um 11.49.04.png" alt="Bildschirmfoto 2023-01-27 um 11.49.04.png" /></span> <P> </P> <TABLE border="1" width="100%"> <TBODY> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">&nbsp;</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Was ist enthalten?</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Kann es mehrere geben?</TD> </TR> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Account</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">User und Skills</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Nein</TD> </TR> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Projekt</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Daten Deiner Kund:innen<BR /><BR />Satz von Anwendungen, Daten und Konfigurationseinstellungen, wie z. B. automatisches Routing <BR /><BR />Ein User hat Zugang zu einem oder mehreren Projekten.<BR /><BR />Alle Conversations werden innerhalb eines Projekts geteilt, aber in ihren Channels verwaltet.</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Ja, verwende mehrere Projekte, um Anliegen zwischen Teams, Einheiten, Interessen, Marken oder Sprachen zu trennen.</TD> </TR> <TR> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Konfiguration</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Sammlung von eindeutigen Channels, d. h. Du kannst nur eine Instanz jedes Channeltyps haben.<BR /><BR />Zum Beispiel kann eine Konfiguration gleichzeitig mit einer Facebook-Seite und einem WhatsApp-Konto verbunden sein. Sie kann jedoch nicht gleichzeitig mit zwei Facebook-Seiten verbunden sein.</TD> <TD width="33.333333333333336%" height="30px">Nein</TD> </TR> </TBODY> </TABLE> <P>&nbsp;</P> <P>Siehe auch:&nbsp;</P> <P>Erstelle eine Channelkonfiguration</P> </DIV> Fri, 27 Jan 2023 10:54:51 GMT https://community.sinch.com/t5/Einstellungen/Account-Projekts-und-Konfiguration/ta-p/10830 Franzi_Hilgarth 2023-01-27T10:54:51Z